As saídas de terreno têm por objetivo aumentar a capacidade de resposta aos imigrantes, ao estender os atendimentos presenciais e sessões de informação a localidades e municípios sem Unidades Locais para a Imigração ou postos de atendimento físicos. O trabalho no terreno tem em vista a proximidade aos imigrantes e o alargamento do âmbito de intervenção com a disponibilização de informação relevante em várias áreas relacionadas à integração de imigrantes, o esclarecimento, apoio, orientação e encaminhamento do maior número de imigrantes possível.

Esta atividade, que pretende a disseminação de informação para potenciar o acesso dos imigrantes aos serviços que precisam para a sua integração social, tem sido implementada por todas as Unidades Locais para a Imigração e postos de atendimento, que concretizaram durante a execução do projeto, mais de 180 saídas de terreno, em diferentes concelhos do país. As saídas são realizadas com o apoio de várias entidades locais que dão suporte na disponibilização do espaço para a realização das sessões informativas ou atendimentos, e apoiam na sinalização de potenciais interessados e na mobilização dos participantes. O envolvimento, nos diversos concelhos do país, de parceiros locais como Câmaras Municipais, associações de imigrantes e outras organizações públicas e da sociedade civil, tem sido determinante para a concretização das saídas de terreno, com reflexos na disseminação da informação e orientação propiciada pelos técnicos das ULI e postos de atendimento.

Com vista à proximidade, nas diferentes ilhas, às comunidades imigrantes, esta atividade inclui, para além das saídas de terreno, o reforço técnico e logístico de seis Câmaras Municipais, de forma a potenciar a capacitação dos municípios no domínio da imigração e criar condições para que os concelhos possam assegurar atendimento e informação à população imigrante. Com estas parcerias, os municípios, em estreita colaboração com a AAI, comprometem-se a disponibilizar serviços da AAI em termos de atendimento, informação e orientação de imigrantes, visando facilitar a sua permanência e integração a nível local, bem como o desenvolvimento de estudos, diagnósticos e instrumentos de planificação no domínio da imigração, a promoção e realização de atividades de formação, informação, sensibilização e intercâmbio na área das migrações, diversidade cultural e integração de imigrantes.

No âmbito do sistema integrado de atendimento e da instalação de Unidades Locais para a Imigração (no Sal, Boa Vista, Santa Catarina de Santiago e em São Vicente) e postos de atendimento (no concelho da Praia), a AAI implementou o Serviço de Interpretação Telefónica (SIT). Inaugurado a 26 de março de 2024 e atualmente em funcionamento, o SIT tem com objetivo ultrapassar barreiras linguísticas e facilitar a comunicação entre os imigrantes e as instituições. Este serviço disponibiliza intérpretes nos principais idiomas falados pelos imigrantes em Cabo Verde, tanto para os atendimentos da AAI como para outras entidades que prestam serviços a imigrantes e estrangeiros, promovendo uma comunicação eficaz e contribuindo para a integração social e o acesso equitativo aos serviços públicos.

 O SIT conta com 12 intérpretes que falam, para além do crioulo e do português, os seguintes idiomas: o crioulo da Guiné Bissau, o mandarim, o wolof, o fula o inglês e o francês. O serviço procede à interpretação telefónica, de acordo com solicitações dos serviços da AAI e de outras instituições e serviços com os quais o imigrante se relaciona e de que precisa para a sua permanência e integração social.

Brochura Serviço de Interpretação Telefónica